在数字化浪潮与全球化竞争深度融合的当下，企业所处的舆论环境、市场生态及利益相关者关系均发生了根本性变革。传统公关模式已难以应对 “瞬时舆情引爆”“品牌信任脆弱化” 等新挑战，公关职能正从 “危机应对工具” 升级为 “战略增长引擎”，成为企业构建核心竞争力的关键一环。为此，北京大学特别推出 “现代企业公关能力提升高级研修班”，旨在通过系统化课程与实战化教学，培养具备战略思维、专业能力的现代企业公关人才。
一问：课程适合哪些人群？
本研修班主要面向以下四类人群：
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企业高管：包括董事长、总经理或企业中高层管理者，希望通过提升公关能力优化企业战略。
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公关 / 品牌部门核心管理者：负责企业公关、品牌或市场工作的核心人员，需掌握前沿公关技能。
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创业者：创业公司或高速成长企业的创始人、合伙人，希望借助公关能力推动企业发展。
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公关服务机构从业者：公关或品牌服务机构的专业人士，需提升专业能力以服务客户。
二问：课程有哪些特色？
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实用性导向：课程紧密结合实际需求，注重知识的实用性和应用性，确保学员能够将所学内容有效应用于工作场景。
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专业师资团队：由北京大学教授及业界知名专家授课，为学员提供高质量的教学资源。
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持续成长支持：为学员提供终身学习平台，定期举办学术交流、专题讲座等活动，助力学员不断成长。
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职业发展规划：针对有志于从事企业管理相关工作的学员，提供职业规划指导，助力职业发展。
三问：课程内容如何设置？
课程分为两大模块：
模块一：新媒体时代网络舆情引导与危机管理能力提升
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危机管理基础：什么是危机？危机是如何引发的？
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网络舆情应对策略：包括切割理论、5 度理论等科学方法论。
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危机管理的确定性与不确定性：如何应对复杂多变的舆情环境。
模块二：公共表达的道与术
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公共表达之道：创新表达的五障碍与三模型。
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公共表达之术：分析公共表达中的常见问题及解决方案。
四问：课程费用及证书如何？
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上课时间：2025 年 11 月 15 日至 16 日，总计 16 课时。
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上课地点：北京大学燕园校区。
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培训费用：5800 元 / 人，含上课费、讲义资料费和证书费（不包含活动、游学、食宿等额外费用）。
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证书颁发：参加全部课程学习者，将获得北京大学颁发的研修班结业证书，证书统一编号，可在北京大学网站查询。
如需了解课程详情、学习安排与学费标准，欢迎咨询：17701264598 刘老师
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